Правило 1: Слушайте

Правило 2: Избегайте односложных вопросов
Вопросы, подразумевающие всего один из двух вариантов ответа на них:
”да” или ”нет”, мы и будем называть односложными.
Искусство задавания вопросов состоит в том, чтобы вашим собеседникам нравилось на них отвечать.

Правило 3:Отвечая на всевозможные вопросы вашего собеседника избегайте односложных ответов.