1.Прием общения: Познакомь своего друга правильно.
Представляя людей друг другу, не ограничивайтесь только именами,
а сообщите каждому парочку примечательных фактов друг о друге.
И не стесняйтесь таких слов как ”увлеченный”, ”одаренный”, ”увлеченный”, ”успешный” и тому подобных.
2.Прием общения: Найди ключевые слова.
Настоящий профессионал общения никогда не задаст вопрос: А Вам со мной не скучно? ,
зато он будет внимательно прислушиваться к речи собеседника и искать в ней ”ключевые” слова и фразы.
С кем бы вы ни беседовали, важно подмечать эмоциональную реакцию и личное отношение собеседника к тем
или иным предметам или явлениям. Любая нелогичность, любое отступление от темы или упоминание о другом времени
или человеке, которые не имеют прямого отношения к обсуждаемой теме, должны привлечь ваше внимание.
Как бы резко и противоположно по смыслу не звучал ответ собеседника на ваш вопрос,
не отмахивайтесь от него, как от человека непонимающего вас, но задумайтесь,
может в его словах угадывается желание поговорить о чем-либо другом.
3.Прием общения: Великое “Почему?”
Одним из секретов умения вести беседы является умение задавать всевозможные вопросы.
Однако один из вопросов можно смело выделить из общей группы потому,
что он побуждает наших собеседников раскрывать некоторые свои черты личности. Этот вопрос: ”Почему?”
Умение в нужный момент спросить ”А почему вы…?” позволит поддержать или оживить угасающий разговор.
4.Прием общения: Как прекратить разговор.
Если вы наткнулись на жуткого зануду и говоруна, который совершенно не слышит вас,
зато требует к себе ваше внимание, вам понадобится прием, помогающий завершить нежелательное для вас общение.
Это прием общения хорош тем, что он не является силовым способом ”сжечь за собой все мосты”, а дает возможность деликатно ”выйти из игры”.
Когда вы хотите прекратить общение просто скажите:
“Извините, мне нужно отойти в туалет”.
Если при этом ваш голос будет звучать легко и непринужденно, то ваш собеседник
и не подумает обижаться на вас. Неважно посетите вы туалет или нет, можете начинать общение с новым человеком.
Хороши так же и другие реплики, например:
- Вы не будете возражать, если я отойду поздороваться со своим давним добрым другом?
Он только что подъехал.
- Знаете, я, пожалуй, не все здесь еще осмотрел.
При этом важно не привлекать к вашему уходу чрезмерное внимание собеседника,
а вести себя так, как будто ничего особенного не происходит. Нужно просто дождаться небольшой паузы в разговоре,
сказать какую-нибудь вежливость, например: “Рад был с вами поговорить”
и, отвернувшись, спокойно удалиться. Главное, не выказывать своим видом радость.
|